Ultima actualizare: 31 martie 2026
Acesti Termeni si Conditii ("Termeni") guverneaza utilizarea platformei WorkApp ("Platforma", "Serviciul"), un software de management al echipelor din teren operat de WorkApp ("Compania", "noi").
Prin crearea unui cont sau utilizarea WorkApp, dumneavoastra ("Utilizatorul") sunteti de acord sa fiti obligat de acesti Termeni. Daca nu sunteti de acord, trebuie sa incetati imediat utilizarea Serviciului.
Acesti Termeni sunt guvernati de legislatia Romaniei si reglementarile aplicabile ale Uniunii Europene, inclusiv Directiva 2011/83/UE (Drepturile Consumatorilor), Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si Codul Civil Roman.
3.1. Pentru a utiliza WorkApp, trebuie sa creati un cont furnizand informatii corecte si complete, inclusiv numele, adresa de email si detaliile companiei.
3.2. Sunteti responsabil pentru mentinerea confidentialitatii credentialelor contului. Orice activitate efectuata sub contul dumneavoastra este responsabilitatea dumneavoastra.
3.3. Trebuie sa aveti cel putin 18 ani si capacitate juridica de a incheia acorduri obligatorii pentru a crea un cont.
3.4. O companie poate avea un singur cont de Admin. Adminul este responsabil pentru gestionarea conturilor angajatilor si setarile companiei.
3.5. Ne rezervam dreptul de a suspenda sau inchide conturile care incalca acesti Termeni sau sunt utilizate in mod fraudulos.
WorkApp ofera urmatoarele servicii:
Ne rezervam dreptul de a modifica, suspenda sau intrerupe orice functionalitate a Serviciului cu notificare rezonabila catre utilizatori.
5.1. WorkApp ofera planuri de abonament platite. Structura actuala de preturi este:
5.2. Toate platile sunt procesate securizat prin Stripe, un procesor de plati certificat PCI DSS Nivel 1. Nu stocam informatiile cardului dumneavoastra de credit.
5.3. Preturile sunt afisate in EUR si includ taxele aplicabile, cu exceptia cazului in care se specifica altfel. TVA suplimentar se poate aplica in functie de tara de rezidenta in cadrul UE, in conformitate cu Directiva UE privind TVA 2006/112/CE.
5.4. Abonamentele sunt reinnoite automat la sfarsitul fiecarei perioade de facturare, cu exceptia cazului in care sunt anulate inainte de reinnoire.
5.5. Ne rezervam dreptul de a schimba preturile cu cel putin 30 de zile inainte. Abonamentele existente vor continua la tariful curent pana la sfarsitul perioadei de facturare.
6.1. In conformitate cu Directiva UE 2011/83/UE si OG 34/2014, consumatorii au dreptul de a se retrage dintr-un contract la distanta in termen de 14 zile de la achizitie, fara a furniza un motiv.
6.2. Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne informati prin email la office@workapp.ro cu o declaratie clara a deciziei dumneavoastra.
6.3. In cazul unei retrageri valide, vom rambursa toate platile primite in termen de 14 zile folosind aceeasi metoda de plata.
6.4. Prin solicitarea explicita de acces imediat la Serviciu la achizitie, recunoasteti ca puteti pierde dreptul de retragere odata ce Serviciul a fost furnizat integral in perioada de retragere, in conformitate cu Art. 16(a) din Directiva 2011/83/UE.
Prin utilizarea WorkApp, sunteti de acord:
8.1. Toate drepturile de proprietate intelectuala asupra Platformei WorkApp, inclusiv dar fara a se limita la codul sursa, codul obiect, arhitectura software, algoritmi, design-ul interfetei utilizator, elementele vizuale, logo-urile, marcile comerciale, documentatia, structurile bazelor de date si toate materialele asociate, sunt proprietatea exclusiva a PODINA SMART TECH SRL (Nr. Reg. J24/602/2022, CUI 45996202, CUI TVA RO53195159, sediu social Str. Campului 3B, Tamaia, Maramures, Romania), denumita in continuare "Proprietarul".
8.2. Utilizatorii isi pastreaza dreptul de proprietate asupra propriilor date si continut incarcat pe Platforma.
8.3. Prin utilizarea WorkApp, ne acordati o licenta limitata, ne-exclusiva, de a prelucra datele dumneavoastra exclusiv in scopul furnizarii Serviciului.
8.4. Nu aveti dreptul de a copia, modifica, distribui sau crea lucrari derivate pe baza WorkApp fara consimtamantul prealabil scris al Proprietarului.
8.5. Numele WorkApp, logo-ul si toate numele, design-urile si sloganurile produselor si serviciilor asociate sunt marci comerciale ale PODINA SMART TECH SRL. Nu puteti utiliza aceste marci fara permisiunea prealabila scrisa.
9.1. Interdictie stricta: Urmatoarele activitati sunt expres interzise fara autorizarea prealabila scrisa a PODINA SMART TECH SRL:
9.2. Colectarea automata interzisa: Utilizarea instrumentelor automate, scripturilor, botilor, crawler-elor, scraper-elor sau a oricarei forme de tehnologie automata de colectare sau extragere a datelor pentru a accesa, copia sau recolta continut, date sau cod de pe Platforma este strict interzisa.
9.3. Interzicerea antrenarii AI: Utilizarea oricarui continut, cod, element de design sau date de pe Platforma in scopul antrenarii, ajustarii fine sau dezvoltarii modelelor de inteligenta artificiala, sistemelor de invatare automata sau a oricarei forme de tehnologie de invatare automata este expres interzisa fara autorizare scrisa.
9.4. Licentierea continutului: Tot continutul publicat pe Platforma (inclusiv postari de blog, documentatie, ghiduri si materiale de marketing) este licentiat sub o licenta restrictiva, netransferabila si nesublicentiabila, exclusiv pentru vizualizare personala. Nicio reproducere, redistribuire sau utilizare comerciala nu este permisa.
10.1. Notificare privind drepturile de autor: Tot continutul de pe Platforma este protejat de drepturile de autor conform Legii nr. 8/1996 privind Dreptul de Autor si Drepturile Conexe, Directivei UE 2001/29/CE (Directiva Societatii Informationale) si tratatelor internationale privind drepturile de autor, inclusiv Conventia de la Berna si Tratatul OMPI privind Dreptul de Autor.
10.2. Remedii civile: Orice copiere, reproducere sau utilizare neautorizata a continutului Platformei poate avea ca rezultat:
10.3. Raspundere penala: Incalcarea intentionata a drepturilor de autor poate constitui infractiune conform Legii nr. 8/1996 (Art. 139-143), sanctionabila cu inchisoare de la 1 luna la 8 ani si/sau amenzi.
10.4. DMCA si eliminare: Vom urmari eliminarea continutului care incalca drepturile de autor prin notificari DMCA, proceduri ale Directivei UE privind Drepturile de Autor si actiuni legale directe impotriva furnizorilor de hosting si a celor care incalca drepturile.
10.5. Monitorizare: Monitorizam activ utilizarea neautorizata a proprietatii noastre intelectuale prin masuri tehnice si supraveghere juridica. Dovezile incalcarii sunt conservate pentru potentiale proceduri legale.
10.6. Daune forfetare: Pe langa daunele efective, utilizarea comerciala neautorizata a codului sau continutului Platformei va fi supusa unor daune forfetare minime de 50.000 EUR per incident, fara a aduce atingere cererilor suplimentare pentru daune efective care depasesc aceasta suma.
11.1. Prelucram datele personale in conformitate cu Politica noastra de Confidentialitate si Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
11.2. Atunci cand actionam ca procesor de date in numele unei companii (cont Admin), ne angajam sa prelucram datele doar conform instructiunilor si sa implementam masuri de securitate adecvate.
11.3. Utilizatorii au dreptul de a-si exporta datele in orice moment prin functiile de export ale Platformei (PDF, Excel).
12.1. Ne straduim sa mentinem un uptime de 99,9% pentru Platforma. Cu toate acestea, nu garantam acces neintrerupt.
12.2. Mentenanta programata va fi comunicata in avans. Mentenanta de urgenta poate fi efectuata fara notificare prealabila.
12.3. Nu suntem responsabili pentru intreruperi cauzate de servicii terte, probleme de conectivitate la internet sau evenimente de forta majora.
13.1. WorkApp este furnizat "asa cum este" si "asa cum este disponibil". In masura maxima permisa de lege, declinam toate garantiile, exprese sau implicite.
13.2. Raspunderea noastra totala fata de dumneavoastra pentru orice pretentii rezultate din utilizarea Serviciului nu va depasi suma totala platita de dumneavoastra in cele 12 luni anterioare pretentiei.
13.3. Nu vom fi responsabili pentru daune indirecte, accidentale, speciale, consecvente sau punitive, inclusiv pierderea profiturilor, datelor sau oportunitatilor de business.
13.4. Nimic din acesti Termeni nu exclude sau limiteaza raspunderea pentru frauda, neglijenta grava sau deces/vatamari corporale cauzate de neglijenta noastra, in conformitate cu legislatia UE privind protectia consumatorilor.
14.1. Puteti inceta contul in orice moment contactandu-ne la office@workapp.ro.
14.2. Putem inceta sau suspenda imediat contul dumneavoastra daca incalcati acesti Termeni.
14.3. Dupa incetare, datele dumneavoastra vor fi pastrate pentru perioada specificata in Politica de Confidentialitate, dupa care vor fi sterse permanent.
14.4. Rambursarile pentru perioadele de abonament ramase sunt supuse politicii noastre de rambursare si legislatiei aplicabile privind protectia consumatorilor.
15.1. Acesti Termeni sunt guvernati si interpretati in conformitate cu legile Romaniei.
15.2. Orice dispute vor fi mai intai incercate sa fie rezolvate amiabil prin negociere.
15.3. Daca rezolvarea amiabila esueaza, disputele vor fi supuse instantelor competente din Baia Mare, Maramures, Romania.
15.4. Consumatorii din UE pot utiliza platforma de Solutionare Online a Disputelor (SOL) la https://ec.europa.eu/consumers/odr
15.5. Consumatorii romani pot contacta ANPC (Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor) pentru reclamatii: anpc.ro
16.1. Ne rezervam dreptul de a modifica acesti Termeni in orice moment. Modificarile semnificative vor fi comunicate prin email sau prin Platforma cu cel putin 30 de zile in avans.
16.2. Utilizarea continua a Serviciului dupa modificare constituie acceptarea Termenilor actualizati.
16.3. Daca nu sunteti de acord cu Termenii modificati, puteti inceta contul inainte ca modificarile sa intre in vigoare.
17.1. Daca orice prevedere a acestor Termeni este considerata invalida sau inaplicabila, prevederile ramase vor continua sa fie pe deplin valabile.
17.2. Nereusita noastra de a aplica orice drept sau prevedere nu constituie o renuntare la acel drept.
17.3. Acesti Termeni constituie intregul acord intre dumneavoastra si WorkApp cu privire la utilizarea Serviciului.
Pentru intrebari despre acesti Termeni, contactati-ne:
PODINA SMART TECH SRL
Nr. Reg. J24/602/2022 · CUI 45996202 · CUI TVA RO53195159
office@workapp.ro
+40 747 381 339
Str. Campului 3B, Tamaia, Maramures, Romania